便利で集客力のある即時予約とは?
新機能のリクエスト機能と比べながらどんな使い方があるのか解説していきます♪
最後までご覧ください!
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即時予約とは?
即時予約とは、
お客様に来てもらいたい日時にタイムセールを配信する方式です。
直近3日間の空き枠をピンポイントに埋めたい時にご活用いただけます!
タイムセールの配信は即時アプリに反映されるのでその時行きたいユーザーを逃すことなく集客に繋げられます!
スキーマビューティーは空き時間の集客に特化した美容サロン予約アプリで、予約が入りづらい時間にお得な情報を掲載することで集客に繋がります!
「即時予約」は必ずリクエスト予約よりも上位に表示されるので、ユーザー様ユーザー様の目に留まりやすくなり、新しいお客様との出会いも増えるでしょう!
即時予約の使い方
※即時予約タイムセール掲載イメージ※
即時予約でお客様が来店するまでの流れをご紹介します。
1店舗様が即時予約のタイムセールを配信
2ユーザー様が行きたい日時のタイムセールを予約する
3来店、QRコードでチェックイン
即時予約のメリット
スキーマビューティーとは、予約のない時間に、空き時間ならではのお得なタイムセール情報を掲載することで集客へとつながることが最大の特徴です。
また、リクエスト予約との違いは主に
「予約の集客速度が早い」「3日前から予約受付のためキャンセルのリスクを軽減される」点が挙げられます。
また、スキーマではスタッフが個人で施術メニュー、配信時間などを自由に設定することが可能ですので、若手スタッフの技術向上やフリーランス、個人で活動されている方の個人集客にも大活躍します。
スタッフの方は自分がどのような人柄かどのような施術が得意かたくさんアピールしましょう!
リクエスト予約との違い
リクエスト機能は店舗様は時間の指定をせずに配信し、ユーザー様から行きたい時間のリクエストが届きます。 届いたリクエストに店舗様が時間を返答し、ユーザー様が期限までに予約をすることで予約が成立するシステムなので即時予約に比べ予約成立までに時間がかかります。 一方、即時予約は店舗様が決めた時間にピンポイントでタイムセールを配信する方式なので予約の成立速度はリクエスト予約よりも早いと言えます。 それを見たユーザー様が、自分の行ける時間であれば、アプリの予約ボタンを押すことでその場ですぐに予約が成立するというシステム。 また、リクエスト機能は一度配信すると毎日掲載され続け、配信の手間が省けます。よって、長期的な集客に向いています。 それに対し、即時予約は一日ごとにタイムセールを配信するので配信の手間はかかってくるでしょう。
しかし、予約の成立速度に加え、リクエスト予約よりも上位表示されるという特徴があるので、毎日配信する作業があるとしても十分の価値があると言えます。
即時予約の活用法
急にキャンセルが出たときなど特にお客様に来てほしい突発的な状況に向いています。 「今すぐ集客したい!」「午後からの営業時間に穴が空いてしまった!」「雨が急に降ってきた」 などのタイミングで即時予約のタイムセールを配信することがおすすめです。
リクエスト予約を普段のスタンダードなメニューを長期的な集客を目的として配信、即時予約をドタキャンされた!などの状況に合わせた集客の穴をふさぐイメージで使用してみてください。
まとめ
スキーマビューティーに新機能「リクエスト機能」が追加されたことによって新しい集客の形ができたのはもちろんですが、
即時予約のように配信の手間を惜しまなければすぐに集客できるツールもあるので是非使い分けて使用してみてください♪
空き時間ならではのお得情報を掲載すれば、売上アップにつながるかも!
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